تعرف على مجالات العمل في التسويق الالكتروني

التسويق الالكتروني (التسويق الرقمي) هو كل حملة تسويقية تستخدم الكتابة والفيديو والصورة، وتنتشر عبر شبكة الانترنت في المواقع والتطبيقات التي تعمل على الأجهزة الالكترونية الرقمية على شكل إعلانات مدفوعة أو مجانية، مثل:

• وسائل التواصل الاجتماعي
• المواقع الالكترونية
• الايميل

ما الفرق بين التسويق الالكتروني والتسويق التقليدي؟

التسويق الالكتروني يقدم مرونة أكبر في التفاعل مع الجمهور، وتكاليفه أقل نسبياً من التسويق التقليدي، ونستطيع من خلال التسويق الالكتروني تحديد الجمهور المستهدف بدقة عالية وقياس نتائج الحملة الاعلانية على خلاف التقليدي الذي يتسم بالعمومية ويفتقر لوسائل القياس، والتوسيق الالكتروني يعتمد على القنوات الالكترونية الرقمية، أما التسويق التقليدي يعتمد على الإعلانات التقليدية مثل:

• الاعلانات الطرقية
• الاعلانات التلفزيونية
• الاعلانات عبر الراديو
• البريد المباشر
• الصحف والمجلات

ما هي أهم مجالات العمل في التسويق الالكتروني؟

للتسويق الالكتروني مجالات عمل واسعة وكبيرة جداً، فالحملة الإعلانية الالكترونية تتم عبر عدة مراحل، لكل مرحلة مهام وتوصيات محددة، وتنفذ كل مهمة بإشراف مختص، مثلا الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي يحتاج إلى مواد كالفيديو أو الصورة، ثم تعديل هذه المواد وتصميم مواد إضافية، وكتابة محتوى إعلان وتنقيحه، ثم جدولة هذه الإعلانات في أوقات مناسبة.

ويتخلل هذه العملية دراسة السوق ودراسة الجمهور المستهدف وأفضل قنوات النشر والوصول، ويكتب هذا الإعلان بعدة لغات، وقد نحتاج إلى مختص في الحملات الإعلانية المدفوعة، إضافة إلى مختصين في تحليل أداء الإعلان ودراسة تفاعل الجمهور، والأن أصبح للاستعانة بالذكاء الاصطناعي مختص أيضاً.

 

أهم مجالات العمل في التسويق الالكتروني:

• كتابة المحتوى Content markrting: وهو الأهم في عالم التسويق، فكتابة المحتوى بطريقة احترافية يدفع المنصات الرقمية ومحركات البحث لتحسين ظهور الإعلانات للجمهور، ويدفع الجمهور للتفاعل بشكل أكبر ويبني معه علاقة طويلة الأمد، وهذا المجال يتطور باستمرار ويتطلب المتابعة الدائمة لأهم تطورات وسلوكيات محركات البحث ومنصات التواصل الاجتماعي، والمحتوى ينقسم إلى عدة أنواع أيضاً، كالمحتوى التعليمي، والمحتوى الاجتماعي، والمحتوى الترويجي، ولكل منها تكتيكات وصيغ محددة، ولهذا الاختصاص العديد من الاختصاصات الفرعية منها:
  • كاتب محتوى للمواقع الالكترونية SEO Content Specialist
  • كاتب محتوى للسوشل ميديا Social Media Content Manager
  • كتابة محتوى الفيديو والبودكاست Script Writer
  • كتابة النصوص الاخبارية News Editor

تتعلم كتابة المحتوى الالكتروني بطريقة احترافية..أقرأ أيضاً

• تحسين محركات البحث SEO: مختص هذا المجال يعمل بشكل رئيسي على تطبيق قواعد وتكتيكات تساعد في تحسين ترتيب الموقع الالكتروني في محركات البحث، وتدفعه للظهور ضمن النتائج الأولى، ومع تطور هذه المحركات وتوجهها نحو السلوك التوليدي يبقى مختص تحسين محركات البحث ضمن عملية تطوير قدرات مستمرة، فالمتابعة لأهم المستجدات في ألية عمل هذه المحركات مهم جداً، ويتميز هذا المجال بأنه استثمار طويل الأمد، فنتائجه تحتاج إلى الوقت والصبر، لكها مبهرة!، وبالطبع يحتوي هذا التخصص العديد من التخصصات المهمة ضمنه وهي:
  • تحسين المحتوى Content Optimization
  • السيو الداخلي On-Page SEO
  • السيو الخارجي Off-Page SEO
• التسويق عبر الايميل Email marketing: إذا نظرنا إلى القمع التسويقي فنرى أن التسويق عبر الايميل مهم جداً في نهاية مرحلة التفاعل وبداية مرحلة الشراء، فمهمة مختص التسويق عبر الايميل هو إعداد الرسائل الترويجية المقنعة التي من شأنها تحويل العملاء المحتملين إلى زبائن باتخاذهم قرار الشراء، وهي مرحلة مهمة جداً وفاصلة وتتطلب قدر كبير من الاحترافية والمسؤلية، والمهمة لا تنتهي هنا، فعليه العمل أيضاً على كسب ولاء الجمهور وتأييده ومناصرته.
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي Social Media Management: بحسب الاحصائيات فإن 60% من عمليات الشراء تتم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومختص إدارة السوشل ميديا يعمل على تنظيم نشر المحتوى بشكل مدروس، وإعداد حملات إعلانية مجانية أو مدفوعة ودراسة وتحليل الأداء عبر أدوات التحليل الخاصة بكل منصة، أيضاً التفاعل مع الجمهور والإجابة على أسئلته وتلقي الشكاوى وارسال هذه البيانات للمختصين، ومن الممكن أن يحتوي هذا القسم على أكثر من مختص لتعدد المهام ومنها:
  • كتابة المحتوى Content Writing for Social Media
  • تنسيق الإعلانات المدفوعة Paid Social Media Advertising
  • تحليل البيانات Social Media Analytics
  • إدارة الحملات Social Media Campaigns
• الغرافيك ديزاين (تصميم الجرافيك): هنا يقوم المختص بتعديل الصور ودمجها وخلق تصميمات جديدة، يصنع الهوية البصرية وما تتضمنه من ألوان وخطوط والشعار، يصمم إعلانات السوشل ميديا والتصاميم المستخدمة في المواقع والمرسلة عبر الايميل، الجميع يحتاجه، كما أن له دور مهم في تصميم المواقع الالكتروني من حيث واجهة المستخدم.

تعرف أكثر على اختصاص تحسين محركات البحث SEO..أقرأ أيضاً

الكاتب: سامر ميهوب | مهندس طاقات متجددة، ومختص بتحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي