تعلم كيف تكتب محتوى مناسب للتسويق الرقمي

 

كتابة المحتوى الفعال أسلوب نستخدمه لعرض أو ترويج المنتجات أو الخدمات على المواقع الالكترونية، مواقع التواصل الاجتماعي، وباقي وسائل التسويق مثل الإعلانات الورقية والتلفزيون، وهي الأساس في عملية التسويق الإلكتروني والتميز عن المنافسين، وللتسويق بالمحتوى العديد من الصيغ والاستراتيجيات.

يقول بيل غيتس “المحتوى هو الملك” فلا نجاح في التسويق مع محتوى ضعيف، فالحملات الإعلانية المجانية والمدفوعة لن تعطي النتيجة المرجوة في عملية التحويل ما لم نمتلك محتوى فعال قوي وجاذب، ونستطيع تشبيه الحملات الإعلانية بالطعم، والمحتوى هو خيط السنارة، والخيط مالم يكن قوياً لن يصمد الزائر طويلاً ولن يتحول إلى عميل محتمل أو إلى زبون.

وتظهر دراسات معهد التسويق المعتمد CIM أن الشركات التي تدير حملات تسويقية للمحتوى تحصل على عدد أكبر من التفاعل والعملاء المحتملين مقارنة بالشركات التي ليس لديها استراتيجية محتوى مدروسة.

تعرف على التسويق الالكتروني وأقسامه..أقراً أيضاً

كتابة المحتوى الفعال للمواقع الالكترونية

كتابة المحتوى على المواقع الالكترونية يحتاج إلى دقة في تطبيق تكتيكات تحسين محركات البحث SEO، بهدف ظهور أفضل للمحتوى على قوائم محركات البحث، فالكتابة باختصار ووضوح وموثوقية هي الحل للتوافق مع خوارزميات Google الذي بدأ يتحول لمحرك بحث توليدي GEO يحاكي نتائج تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

إليك بعض النصائح لكتابة محتوى فعال على المواقع الالكترونية:

1. حضر خطة لكتابة المحتوى

حضر خطة تتضمن عدد المقالات والعناوين الرئيسية، انشر بطريقة منتظمة لزيادة موثوقية موقعك DA، قسم المحتوى إلى مقالات رئيسية (Pillar page) وما يتفرع عنها من مقالات أصغر (cluster page) فهذا من شأنه ترتيب موقعك بطريقة احترافية، استخدم الأدوات المجانية والمدفوعة لتحديد اهتمامات الجمهور، منها أداة Buzzsomo

2. طبق تكتيكات SEO لتحسين ظهور المحتوى في نتائج البحث:

• انتقي الكلمات الرئيسية والكلمات ذات الصلة بدقة تتناسب مع قوة الموقع DA، وضعها في العنوان الرئيسي والعناوين الفرعية، وفي ال100 كلمة الأولى من المقال، فهي مهمة بالنسبة لعناكب الزحف الخاصة بغوغل (اقترح أداة Ahrefs).
• اجعل الصور المرفقة صغيرة الحجم وحولها للاحقة WEBP.
• اكتب عنوان SEO وعنوان Slug والوصف الخاص META باحترافية.
• ضع روابط داخلية ورابط خارجي في كل مقال.

3. قدم محتوى أصيل وهادف

• جاوب على أسئلة الجمهور مباشرة دون حشو.
• لا تكرر المعلومة واكتبها بأبسط صيغة ممكنة خصوصاً مع انتقال غوغل للعمل بطريقة توليدية،التي تنجذب وتثق بالمحتوى المختصر المفيد والأصيل.
• اجعل المحتوى منسق بطريقة علمية سهلة الفهم والقراءة.

4. اكتب عناوين جذابة:

العنوان هو أول ما يراه الجمهور ومحرك البحث لذلك أحرص على أن يكون:

• جذاب غني بالمعلومات ومختصر.
• يعبر عن المحتوى الفعلي.
• أجعله قريباً من الجمهور، يحاكي آلامهم وتطلعاتهم واهتماماتهم.
• احرص على أن يتضمن الكلمة الرئيسية.
• استعن بأساليب كتابة العناوين التسويقية.

5. عدل المحتوى باستمرار:

تحسين المحتوى المكتوب عملية مستمرة لا تتوقف:

• تابع منافسيك، عليك أن تبقى الأفضل.
• حدث المحتوى بطريقة تتناسب مع المعلومات الجديدة، ونسبة تفاعل الجمهور.

تعرف على أهم تكتيكات تحسين محركات البحث SEO.. أقرأ أيضاً

كتابة المحتوى الفعال على مواقع التواصل الاجتماعي

ينقسم المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي إلى قسمين رئيسيين:

1. معرفي ومجتمعي بنسبة 80%
2. ترويجي مباشر بنسبة 20%
3. تفاعلي ترويجي، أو اجتماعي ترويجي ويدخل ضمن 80% من المحتوى.

1.كتابة المحتوى المعرفي:

يهدف المحتوى المعرفي إلى تثقيف الجمهور وتقديم معلومات متعلقة بالمنتج أو الخدمة، دون الترويج له بشكل مباشر، مثلاً إذا كنت تدير مركز تدريبي للأطفال،يمكنك تقديم محتوى معرفي حول أهمية تعلم الأطفال للعبة الشطرنج وأثرها الايجابي على التفكير والمنطق، دون الإشارة بشكل مباشرة لخدمات المركز.

هذا النوع من المحتوى يساهم في:

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
2. زيادة ثقة العميل والزبون بها، فيتحول العميل تدريجياً إلى زبون، ويزداد ولاء الزبون للعلامة التجارية.

المحتوى المعرفي يجب أن يكون مفيد، أصيل ومميز، والأهم أن يكون مركز وخاص، يحتوي على أرقام واضحة وصحيحة، ويوجد العديد من النماذج لصياغة المحتوى المعرفي منها:

• اطرح سؤالاً: اطرح سؤال يهم الجمهور وقدم الإجابة عليه.
• أخبرهم كيف: قدم محتوى عنوانه “كيف” مثلاً كيف تجعل من طفلك لاعب شطرنج محترف
• الحل السريع: 5 حلول سريعة لزيادة التركيز
• كل ما تحتاج معرفته: كل ما تحتاج معرفته حول العمل عن بعد
• القائمة: أفضل 10 أمامن سياحية في ايطاليا

2.كتابة المحتوى الاجتماعي:

 كتابة المحتوى الاجتماعي على مواقع التواصل الاجتماعي يخلق حالة من النقاش والتفاعل مع العملاء المحتملين، ندخل من خلاله إلى حياة العملاء اليومية، نحاكي المشاعر والرغبات، ونسلط الضوء على الجانب الاجتماعي من العمل.

ولكتابة المحتوى الاجتماعي العديد من الطريق نذكر منها:

• استطلاعات الرأي: قدم استطلاع اجتماعي لا يتعلق بعملك، افهم من خلاله رغبات الجمهور وتطلعاته.
• كواليس العمل: قدم فيديو أو صورة من كواليس عملك، أظهر لهم الجانب الاجتماعي منك!
• اطرح اسئلة اجتماعية: ما هي مخططاتكم لنهاية الاسبوع؟
• اطلب أراء الجمهور بمنتجاتك أو الخدمات المقدمة
• شارك التريند من وجهة نظرك

3.كتابة المحتوى الترويجي:

المحتوى الترويجي يشكل 20% من المحتوى المكتوب، وهو الرسالة الأخيرة التي نقدم فيها للجمهور إعلان مباشر حول المنتج أو الخدمة، من الجيد أن تكون واضحة وصريحة وشيقة، ولكتابة المحتوى الترويجي العديد من القوالب نذكر منها:

دائرة سايمون سنك الذهبية في كتابة المحتوى الترويجي:

الناس لا يشترون ما يفعله المنتج، بل يشترون لماذا وكيفية فعله، عادةً ما يميل الناس للحديث عن ماذا يفعلون ثم يتحدثون عن السبب والطريقة، وهذا ما قام بعكسه سايمون سنك.

فالحديث عن “ماذا” يحفز الجزء الحركي من الدماغ، بينما الحديث عن “كيف” و “لماذا” يحفز الجزء التحليلي من الدماغ المولد للقناعة، فأعاد سنك ترتيب الأسئلة لتصبح (لماذا-كيف-ماذا) وبالتالي كلما كان المنتج أفضل من منتج المنافسين كلما كانت عملية الاقناع أسهل.

دائرة سنك في وصف الشركات:

نستطيع استخدام دائرة سنك في وصف الشركات أو المنظمات، على سبيل المثال إذا أردنا وصف مركز تدريبي رائد: 

لماذا (نسعى لبناء أساس صلب لمستقبل الأطفال واليافعين في المنطقة)

كيف (نمتلك فريق تدريبي متخصص، وأجهزة تعليمية متطورة)

ماذا (نقدم كورسات تدريبية وتعليمية للأطفال واليافعين)

دائرة سنك في وصف المنتجات:

مثلاً لوصف كورس الشطرنج في مركز تدريبي رائد:

لماذا (تساعد لعبة الشطرنج على نمو القدرة التحليلية لدى الأطفال، وتعليمهم الصبر والهدوء وعدم التسرع، كما أنها لعبة عابرة للحدود، ومئات البطولات بجوائز كبيرة تنظم سنوياً).

كيف (ينقسم كورس الشطرنج لثلاثة مستويات رئيسية، تلبي حاجة الطفل للتعلم بحسب معرفته السابقة للعبة بإشراف أفضل المدربين، ويخضع الطالب لتحديد مستوى قبل البدء، المستوى الأول يقدم الأساسيات، والثاني يعزز قدرة الطفل على اللعب بخطط واستراتيجيات معينة، أما المستوى الثالث يتعلم الطفل تحليل المباريات واختيار النقلات الأفضل)

ماذا (النسخة الإعلانية)

دائرة سنك في المحتوى المعرفي:

مثلاً كتابة محتوى معرفي متعلق بمنتجات شركة لتجارة البطاريات في سوريا، لنتكلم عن أهمية استخدام بطاريات الليثيوم:

لماذا (تعتبر بطاريات الليثوم أفضل أنواع البطاريات حول العالم، تتميز بقدرة عالية على التفريغ العميق والشحن السريع، والعمر الطويل مقارنة بباقي أنواع البطاريات، كما أنها أمنة وقابلة للصيانة بشكل مستمر، وتتميز بالقدرة على ربطها بجهاز ذكي قادر على تحليل أدائها وإدارة عملية الشحن والتفريغ بشكل أمن)

كيف (لاقتناء بطارية ليثيوم مناسبة، عليك أولاً تحديد الاستطاعة التي تحتاجها الأحمال، واختيار البطارية بناءً على ذلك، واختيار النوعية الأفضل لتفادي اقتناء بطاريات معاد تصنيعها)

ماذا (نسخة إعلانية للمنتج)

تعرف على طريقة كتابة النسخة الإعلانية..أقرأ أيضاً

بعض الأرقام والاحصائيات المتعلقة بكتابة المحتوى الفعال

• يتوقع 84% من الجمهور أن تقدم لهم العلامة التجارية معلومات معرفية قيمة ذات صلة بالمنتجات، تساعدهم في حل المشكلات وزيادة الثقافة.
• %91 من الجمهور على استعداد لمكافئة العلامة التجارية بطريقة ما بسبب محتواها المعرفي القيم.
• يفضل %70 من الجمهور التعرف على منتجات شركة ما بتاءً على المحتوى المعرفي الغني بالتجارب العملية.
• تحصل الشركات على 5 أضعاف من العملاء المحتملين عند التسويق بالمحتوى الفعال.